Glowé / Klantenservice

MET AANDACHT VOOR JOU

Veilig betalen

Duidelijke bedragen. Veilig afrekenen. Geen verrassingen.

Alle prijzen in euro, inclusief btw.

Je ziet de prijs van je producten, eventuele korting en verzendkosten in het besteloverzicht voordat je betaalt.

Betalen via Mollie

De online betaling wordt verwerkt via Mollie. Bij het afrekenen zie je welke betaalmethoden op dat moment voor jouw bestelling beschikbaar zijn. Kies de gewenste methode en volg de beveiligde betaalstappen.

Wij bewaren geen volledige creditcardgegevens. Je betaalgegevens worden verwerkt door de betrokken betaaldienstverleners.

Betaling gelukt?

Na een geslaagde bestelling ontvang je een orderbevestiging op het e-mailadres dat je hebt ingevuld. Controleer ook je ongewenste e-mail. Is er geld afgeschreven maar zie je geen bevestiging? Neem contact met ons op voordat je opnieuw bestelt.

Betaling mislukt of afgebroken

Een afgebroken betaling is niet altijd definitief mislukt. Controleer eerst je bankoverzicht en bestelstatus. Mail bij twijfel je ordernummer naar info@gloweorganics.nl; we kijken met je mee.

Eenmalige aankoop

Je koopt de halscrème eenmalig. Je sluit bij deze bestelling geen abonnement af en geeft geen toestemming voor terugkerende afschrijvingen.

Terugbetalingen

Een terugbetaling verwerken we via de oorspronkelijke betaalmethode. De verwerkingstijd bij je bank of betaalprovider kan daarna verschillen. Lees de voorwaarden voor retourneren en de 60-dagengarantie.

WE ZIJN ER VOOR JE

Nog een vraag?

We helpen je graag met je bestelling.

Mail Glowé ↗